A4.ログインができない場合、以下の原因が考えられます。
1.ログインIDが間違っている
Q5.ログインIDを忘れたを参考に、正しいログインIDを確認してください。
2.パスワードが間違っている
Q6.パスワードを忘れたを参考に、新しいパスワードを発行してください。
3.ログインID・パスワードが間違っている
Q5.ログインIDを忘れた
Q6.パスワードを忘れた
を参考に、正しいログインIDの確認と、新しいパスワードを発行してください。
4.ご利用端末のアプリ等の制御がかかっている
ご利用端末のアプリ等の制御によって、サイトのご利用ができない可能性がございます。
アクセスいただくブラウザを、ご利用されたものとは別のアプリにてお試しください。
ご利用端末がiPhoneの場合「Safari」を推奨
ご利用端末がAndroidの場合「Google Chrome」を推奨
それでも解決しない場合は、お問合せフォームから、ログインできない状況・表示されるエラーメッセージなどを詳しく記入の上、事務局までお問合せください。
